院党委召开“党建+改善医疗服务”专题推进会
本网讯(苏荣明/文图)2017年8月1日,院党委召开“党建+改善医疗服务”专题推进会。符春晖院长主持并讲话,党委书记黎华彪作动员部署,副院长陈广、张福维、叶学和、郑达武、纪委书记黄运举及行政后勤职能部门负责人三十多人参加。
目前正处于“药品零差率”、新农合与城乡居民医保合并等重大医改举措的初级阶段,近段时间,针对该院存在群众交费排长队的问题,党委书记黎华彪率财务科、门诊部、医保科、药剂科、护理部等相关部门负责人到门诊开展“党建+群众满意”专题行政查房,通过现场观察、走访群众及听取相关部门负责人汇报等方式,基本了解了群众交费排长队的问题所在,并和院党政领导班子形成共识。
是日,为尽快解决群众交费排长队的问题,我院党委决定召开“党建+改善医疗服务”专题推进会。会议要求:一是要成立以计算机中心、医务部、医保科、价格科、药剂科、设备科等相关科室为主要成员的工作小组,密切配合,做好信息系统对接工作和医保系统“对码”工作;二是要运行医保前置审批系统,做好医保监测管控工作;三是科学设置收费窗口,合理调配收费人员;三是尽快开通微信支付工作,方便患者群众交费;四是开展网上预约工作,实行“预约优先”,科学引导就诊;五是开展临床路径工作;六是加强门急诊优化布局及导诊工作,积极开展“让医务人员多跑、让患者群众少跑”的优质服务。
据悉,院党委结合“党建创新年”的要求,深化拓展“两学一做”学习教育成果,以问题为导向,积极开展“党建+业务”系列活动,抓党建促医改,把“持续改善和优化就诊流程,不断改善患者就医体验”作为党建工作的目标,采取了一系列措施,也取得一定的成效。如收费、发药及检查安装叫号系统、导诊人员及志愿者积极分流就诊人员,在开设了自动办卡机、门诊开设简易门诊、门急诊化验室、医保及投诉处,不断改善患者就医体验。
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