钦州市第一人民医院启动精益管理工作
▲“精益讲堂”现场
7月5日,钦州市第一人民医院举办第一期“精益讲堂”活动,标志医院精益管理工作正式启动。党委副书记、院长陆永光以及各党支部委员、中层干部、后备干部及业务骨干等约200人参加。会议由总会计师陈晖主持。
▲党委副书记、院长陆永光讲话
党委副书记、院长陆永光讲话强调,开展精益管理是6S管理的延伸和深化,旨在进一步引导全院职工从患者角度出发,以问题为导向,解决问题,从而提高职工解决问题的能力,为患者更加优质高效的医疗服务,构建持续改进的精益文化。陆院长强调,建立现代化医院管理制度,需要运用科学化、规范化的管理工具去推动落实,精益管理便是重要抓手。希望全院干部职工建立精益管理理念,善于找出问题的根结,增强发现问题、解决问题的能力,持续改善流程,努力提升效率,消除阻碍群众就医过程中的“时间浪费现象”,不断增强群众就医获得感。同时还要逐步解决日常医疗服务工作中的“八大浪费问题”。陆院长肯定了放射科、超声科、检验科、内镜室等“平台科室”前期开展精益管理试点取得的成效。
▲总会计师陈晖主持会议
▲优质服务管理部部长彭先美作授课培训
会上,优质服务管理部部长彭先美作题为《精益医疗管理助力医技部门提质增效》的专题授课培训,她用详实的案例和生动活泼的形式,阐述了近期精益管理试点科室所取得的成效,以及对提升患者就医体验具有重要意义。
▲现场互动热烈
下一步,我院将定期举办“精益讲堂”,以凝聚全院共识,试点实施“精益管理绿带”,推动“精益管理体系”全面铺开,塑造和培育精益管理文化,促进医院各项工作提质增效,通过精益管理全面推动医院高质量发展,努力为患者提供更加优质高效的医疗服务。
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