我院召开“医疗质量安全”专题点评会议
本网讯(苏荣明/文图)为加强我院医疗质量监控,提高全员质量管理意识,实现医疗质量的持续改进。2017年6月22日下午,我院召开“医疗质量安全”专题点评会议,院长符春晖主持会议,院领导和全体中层干部两百多人参加。
医保科副科长符可胜在会上传达了最新医保政策:全市取消新农合患者逐级转诊手续;新农合医保和居民医保合并为城乡居民医保。他解读了新医保政策,要求全院医生执行规范的医保政策,服务好医保患者。医务部医疗质控科科长高晓晖指出了质控检查中存在的问题,要求医务人员科学合理用药和检查,为了患者提供优质、高效和低廉的医疗服务。护理部主任王菊廷指出了检查中存在的问题,如个别手术病人的护送问题,引起大家的警示。医疗价格科科长冯道玲反馈了价格检查存在的问题,要求医务人员准确把握价格政策,做到不多收、不少收、不漏收,要始终坚持以患者为中心,不断提高患者的就医体验。
符春晖院长在总结时说,诚信行医为根本,一要合理用药,不是必须用的药物尽可能不用,术前抗生素也要尽可能地少,对于用药问题要严管、严控、严处。二要加强医用耗材的核算管理,科学管理、合理使用、节约成本;三是临床科室要加强与医技科室科室的沟通,掌握辅助检查设备的功能,开具更具有针对性的检查项目,让病人能够享受到精准治疗;四是计算机中心要与医保科、价格科、医务部、护理部一起分析研究,对系统进行升级优化,把规章制度体现在系统上;五是控制平均住院日和人均住院费用,尽量减少患者经济负担;六是拓宽开展临床路径和探索单病种付费。总而言之,我们所做的工都是要不断改进和优化服务流程,不断提升患者的就医体验。
据悉,我院两年来开展20多次的医疗安全质量点评工作,该项工作通过医疗、护理、医保、价格等部门通过检查发现的问题提出整改意见建议,在全院中层干部会议上进行点评反馈,直面了问题,发现了不足,进行内部监督、督促整改落实,及时整改,达到了持续不断改进的目的,取得了改善就诊服务流程、改善患者就医体验的成效,使患者满意度不断提升。
符春晖院长作总评讲话
护理部主任王菊廷点评护理工作
价格科科长冯道玲点评收费工作
全院中层干部参加点评会
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