夏天，尤其是闷热与清凉的夏天，导诊咨询处的我们一个个脸堆笑脸，不禁打趣这天气太不会怜香惜玉了，室外闷热难耐，但是门诊大厅宽敞，透风清凉，护士长说了，我们要用心去服务每一位来院看病的患者，我们感清凉，但是患者从外面闷热中奔来，患者会更需要我们提供帮助，想到这些，我拉拉衣服，站得更精神点了。

这时一位沧桑年迈、穿着与自身不相符的衣服，那衣服有点旧，也有点脏。只见老人柱着一根被磨得十分光滑的木棍，出现在我们的视线中，我赶紧去扶住老人，另一个护士推着轮椅走上前，询问老人:“老大爷您哪里不舒服啊？您脚不方便，坐上来我推您去检查。”他跟我们大概讲解了一下病况(气紧，心脏不舒服，腿疼，走不了路)。我马上让志愿者陪他一同他去门诊内科。挂号、就诊、取药。我以为这不过是每天的重复，没想到临近下班，志愿者推老人到我面前说老人无法下地走路了，脚痛的更加历害，问我怎么办好？我推着老人去大门口，想帮他叫辆的士送他回家。但是，当我问老人家庭住址和家属电话时，老大爷含糊不清地说出自家的地址，身上也没带有家人联系方式。的士司机看到后觉得是一个正在生病的老人，怕中途突发病情，又说不清楚家里的方位，不敢让其上车。看着老人无奈抽起了根烟，好凄凉。我看着于心不忍，就跟老人进一步了解情况，到后来才知道老人每个月都有来医院看病检查取药，每一次都是自己一个人来。老人体谅儿子做工辛苦，从不让儿子陪同前来。这次身体实在难受，邻居帮忙叫的的士直接送到医院来看病的。在我深思熟虑后跟护士长请示，经请示后，医院决定派车送老人回家，护士长看着我用果断的语气说，“叶琳，中午辛苦你跑一趟了，我们不可能象出租车司机那样，把老人放在大街上，让他自己回家，我们要送他到家”。听了护士长的话，我认真地点点头。看着这位老大爷，让我想起家里的爷爷，送老人回家这么简单的事情，我相信我会很好的完成这个任务的。在送老人回去的过程中，我担心老人的身体情况，不断询问有何不舒服？家里住哪里？具体怎么走？老人由于年纪大了，耳朵不怎么灵敏，同一句话我和司机大哥反反复复讲几次才能明白，我心里那个着急啊，就怕找不到他家，送不了他回家。而且雨越下越大，我们停了好几处地方，问了好些路人，还是没有找到老人的家。幸好皇天不负有心人，我们在路边询问到了一个认识老人的人，这下心里的大石头终于掉了下来，终于看到希望了。在经过一路的波折起伏，终于知道了老人的家庭住址。老人的家在一个很不显眼的小巷子里，家里只有他的老伴。我们将老大爷扶入他的家中，并一再叮嘱老人以后出门一定要带上自己的具体地址和家人联系电话，最好让儿子陪同一起前来看病。

从小巷中走出来，虽然雨没有丝毫变小，但我的心中就像升起了太阳那样舒心。我想这就是助人为乐的乐趣吧！ （导医处叶琳）