一、目前我市各公立医疗机构均正常开诊，供全市群众就诊;其中，封控区、管控区、隔离酒店(含居家隔离)、红黄码人员需闭环到黄码医院(市中西医结合医院:0777-2577120、18807777436)就诊;危、急、重症患者可直接拨打“120”出诊。

二、就医流程:需就医群众可以通过所在社区网格员报备到社区网格第一书记开具通行证明到相应医院就诊。

三、市外就医转诊流程:因疫情防控要求，能在本市处理的疾病原则上在市内各医疗机构处理，如确需转诊到市外就医的，由市级人民医院或妇幼保健院出具转诊证明后，患者或家属报自治区钦州市疫情处置联合指挥部医疗救治组（13877759998）办理通行手续到市外就医。

四、钦州市疫情防控指挥部健康服务保障服务热线(24小时):

1.市第一人民医院   0777-2810120

2.市第二人民医院   0777-2816677

3.市中医医院   0777-2878120

4.市妇幼保健院   0777-2392120

五、购药流程:我市已开通“药店进网格”服务，各社区门前均设置有常用非处方药流动药店，需购药的群众可到流动药店就近购药。钦州市以下大药房可提供配送上门服务。

1.大参林连锁大药房，联系人:吴娟，联系电话:18677735163

2.一心堂连锁大药房，联系人:郭继红，联系电话:18172476611

3.万和连锁大药房，联系人:潘朝雄，联系电话:18070771800。

六、购物流程：在严格落实防控措施的前提下，我市积极推进“超市”“菜市”“药店”进网格布设摊点，为居民供应粮、油、肉、菜、蛋、方便面等重点生活必需品和副食品、日用品供应服务。各网格点要积极配合落实，并安排专人负责现场秩序管理。每日绿码居民核酸检测期间，网格内持绿码居民可在摊点采购，自觉有序排队，全程佩戴口罩，与他人保持1米以上距离，在经营区域警戒线以外提出购物需求，摊主按需拣货后放在交接区，居民扫码支付，提货即返家。绿码居民核酸检测结束后，“超市”“菜市”“药店”摊点结束营业。 

应急服务电话：

超市：市商务局  邓朝胜  13087778333

菜市：市市场监督管理局  黄敢  13877738908

市市场服务中心  劳创贵  13877745727

药店：市市场监督管理局  黄倍倡  18277736236